Ingreso al programa Madre Canguro
Para acceder a los servicios que te ofrecemos en CASA CANGURO USRENAP, es importante que tengas en cuenta los documentos y trámites que debes diligenciar al momento de realizar el ingreso. Los padres deben tener en cuenta que la asistencia durante el proceso de seguimiento al prematuro es primordial para la determinación de resultados.

¿Qué documentos se necesitan
para realizar el ingreso?

- Documento de identidad (certificado de nacimiento o registro civil)
- Autorización radicada por la EPS a la que el paciente esté afiliado
- Orden de ingreso al programa
¿Qué documentos se necesitan
para realizar el ingreso?
Derechos
- Acceder a los servicios de salud sin discriminación.
- Recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres.
- A que se les brinde servicios con calidad y oportunidad.
- A ser escuchado y obtener respuesta a sus quejas e inquietudes.
- Ser escuchados durante el tratamiento médico y expresar sus miedos y temores.
- Recibir explicaciones claras y completas acerca de los procedimientos y tratamientos, según sus condiciones psicológicas, sociales y culturales.
- Al manejo confidencial y secreto de la información de su historia clínica, la cual sólo puede ser conocida.
Deberes
- Cuidar la salud de su hijo (a), la propia y la de su comunidad respetando las indicaciones dadas por el personal multidisciplinario del PMCI.
- Afiliarse con su familia al Sistema General de Seguridad Social en Salud
- Pagar oportunamente los servicios de salud.
- Cumplir con los horarios y trámites administrativos definidos por la Institución relativos al manejo del paciente.
- Suministrar toda la información relacionada con el estado clínico del paciente de forma oportuna, completa y veraz
- Cumplir las normas e instrucciones del PMCI.
- Cuidar los recursos e instalaciones del PMCI.
- Tratar con dignidad al personal que lo atiende y respetar la intimidad de los demás pacientes.
Manual para Padres
Seguridad del Paciente


